Funkcjonalności CRM

System GoNet CRM ma budowę modułową. Składa się z MODUŁU PODSTAWOWEGO, który zawiera w sobie  sześć mniejszych części - kluczowych z punktu widzenia CRM:

• moduł zarządzania informacjami o kliencie - baza wiedzy o klientach 
• moduł korespondencji - możliwość rejestrowania relacji z klientem, również poczty e-mail
• moduł zadań - możliwość zarządzania czasem pracy
• moduł zarządzania dokumentami i załącznikami - wirtualna szafa dokumentów
• moduł raportowania- moduł administracyjny - możliwość konfiguracji programu

Dowiedz się więcej na temat modułu podstawowego tutaj.

DODATKOWE MODUŁY FUNKCJONALNE

• moduł integracji z systemem fakturującym - integracja z systemem F++, F++ C/S, CDN Optima, Symfonia Premium, Symfonia Forte, Subiekt 5 EURO, Subiekt GT, WFMag, Comarch XL, Enova, Raks - obejmuje m.in. import do CRM kartotek kontrahentów, towarowych, faktur, pozycji faktur oraz informacji o wpłatach
• moduł zamówień - łatwe i szybkie przygotowywanie atrakcyjnych graficznie ofert i zamówień na rzecz klientów 
• moduł projektów - umożliwia pracę projektową, pozwala na zarządzanie złożonymi długoterminowymi akcjami lub kampaniamimoduł rezerwacji - pozwala na planowanie wykorzystania poszczególnych zasobów firmy
• moduł serwisowy - pozwala na ewidencję zainstalowanych u klientów urządzeń, prowadzenie historii przeglądów, przypominanie o koniecznych przeglądach

Dowiedzi się więcej na temat modułów dodatkowych tutaj.

MODUŁY TECHNICZNE

• GoNet for Android - moduł ten umożliwia pracę zdalną z systemem poprzez urządzenie mobilne działające pod kontrolą systemu Android
• moduł replikacji - pozwala na zdalną pracę z programem w trybie online i offline
• moduł edytora wydruków - pozwala na tworzenie dowolnych wydruków czy tez raportów z użyciem program FastReport
• moduł integracji z centralą telefoniczną Slican - daje możliwość nawiązywania połączeń telefonicznych bezpośrednio z programu.

Dowiedz sie więcej na temat możiwości pracy zdalnej z systemem tutaj.

Zapraszamy do dokładnego zapoznania się z poszczególnymi funkcjonalnościami systemu oraz modułami w sekcji funkcjonalności.

Zobacz więcej na naszym Blogu!